Dernière mise à jour : mai 2026
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1. Dispositions générales
Ces conditions régissent l'utilisation du site naranjitacleaning.com et la commande de services de nettoyage auprès de Naranjita Cleaning (Oleksandra Panurova).
2. Services et tarifs
Naranjita Cleaning propose :
- Services de nettoyage ponctuels — paiement convenu après réalisation
- Services par abonnement (Naranjita Club) — prépaiement avant le début des prestations
- Nettoyage à sec des meubles — prix convenu individuellement via WhatsApp
3. Passation de commande
La commande est passée via le calculateur en ligne sur le site ou via WhatsApp. La confirmation de commande est envoyée par WhatsApp dans les 24 heures. La société se réserve le droit de refuser une commande en cas d'indisponibilité de spécialistes.
4. Abonnement Naranjita Club
L'abonnement est un pack prépayé de services de nettoyage. Le paiement s'effectue via notre prestataire de paiement sécurisé avant le début des prestations. Les conditions d'annulation et de remboursement sont décrites dans la section Remboursements.
5. Responsabilité
Naranjita Cleaning est responsable de la qualité des services réalisés. Si des défauts sont constatés le jour du nettoyage, nous nous engageons à les corriger gratuitement. La société décline toute responsabilité pour les dommages survenus avant le début du nettoyage ou liés aux caractéristiques des matériaux.
6. Modification des conditions
Naranjita Cleaning se réserve le droit de modifier ces conditions. La version à jour est toujours disponible sur cette page.
7. Contact
E-mail : limpieza.oleksandra@gmail.com
Téléphone : +34 603 254 990 (WhatsApp)