Nettoyage pour petits hôtels et appart’hôtels à Alicante

Pics de saison, grand nettoyage des chambres, nettoyage des matelas et des tissus. Nous prenons en charge ce que votre personnel ne peut pas couvrir.

Demander une évaluation gratuite
  • 5,0 sur Google, plus de 40 avis
  • Visite d’évaluation gratuite
  • Facture officielle (factura)
Tâches de l’hôtelbasse saison
Chambres 101–112Grand nettoyagePrêt
Matelas, 2e étageNettoyage et séchageEn cours
Hall et couloirsParties communesPrêt
Vitres de façadeNettoyage des vitresÉvaluation
Exemple de tâches pour un petit hôtel
Cela vous parle ?

Où un hôtel perd à cause du nettoyage

Les clients parlent de propreté dans leurs avis plus que de tout le reste.

Haute saison

Le taux d’occupation grimpe et le personnel manque. Les chambres sont prêtes en retard.

Arrivées retardées
Notre solution

Une équipe supplémentaire les jours de forte occupation, convenue à l’avance.

Matelas et mobilier

Les taches sur matelas et canapés ne partent pas avec le ménage quotidien, et les remplacer coûte cher.

Coûts supplémentaires
Notre solution

Nettoyage des matelas, canapés et tapis avec séchage. Moins cher que de les remplacer.

Qualité irrégulière

Le personnel saisonnier nettoie différemment et le contrôler prend du temps.

Plaintes des clients
Notre solution

Une liste de tâches et les mêmes critères de réception pour toutes les chambres.

Pas le temps pour le grand nettoyage

Les chambres sont faites chaque jour, mais le nettoyage en profondeur n’arrive jamais.

Saleté accumulée
Notre solution

Grand nettoyage des chambres en basse saison, étage par étage.

Un seul prestataire

Nous prenons l’organisation en charge

Fini les recherches sur toute la côte pour trouver une, deux ou dix personnes et les contrôler une à une. Nous arrivons organisés, travaillons selon une check-list et vous remettons un compte rendu clair.

Nous organisonsNous choisissons l’équipe selon la tâche et convenons de l’accès et de l’horaire.
Nous contrôlonsNous travaillons sur liste de tâches ; vous ou votre équipe réceptionnez le résultat.
Nous rendons compteSelon accord, nous envoyons des photos du bien terminé sur WhatsApp.
En développement

Espace partenaire

Nous concevons un espace privé pour les entreprises : accès dédié, historique des nettoyages et comptes rendus pour chacun de vos biens au même endroit.

Nous changeons le nettoyage sur la Costa Blanca et grandissons avec nos partenaires.
Ce que nous faisons

Ce que nous faisons pour les hôtels

Nous commençons par les tâches qui demandent du renfort ou un équipement spécifique.

Grand nettoyage des chambresEn basse saison ou avant l’ouverture : salles de bain, cuisines, mobilier, vitres.Grand nettoyage →Matelas et tissusMatelas, canapés, fauteuils, tapis. Toujours séchés pour éviter l’humidité.Nettoyage de canapés →
Parties communesHall, couloirs, escaliers et salle du petit-déjeuner selon planning.
Renfort en saisonUne équipe supplémentaire pour préparer les chambres les jours de pointe, selon accord.
Vitres et terrassesVitres de façade, balcons et terrasses. Hauteur et accès sont évalués à part.Baies vitrées →
Critères de réceptionUne liste de tâches pour toutes les chambres, pour réceptionner le résultat.

Comment vous réceptionnez le travail. La liste des tâches et les critères sont convenus à l’avance. Votre gouvernante ou la réception valide le résultat ; selon accord, nous envoyons des photos sur WhatsApp.

Formules de collaboration

Comment les hôtels travaillent avec nous

Les hôtels commencent souvent par un grand nettoyage ou les tissus en basse saison.

Basse saison

Travaux ponctuels

Grand nettoyage des chambres, matelas, vitres. Prix selon le volume de travail.

  • Prix fixé à l’avance
  • Étage par étage ou chambre par chambre
  • Réception selon la liste
Toute l’année

Contrat régulier

Parties communes, grands nettoyages périodiques et tissus selon planning.

  • Planning adapté à l’hôtel
  • Un interlocuteur
  • Facture mensuelle (factura)
Les conditions se discutent après l’évaluation.
Haute saison

Renfort

Une équipe en plus les jours de forte occupation, convenue à l’avance.

  • Dates convenues à l’avance
  • Une liste de tâches
  • Sans recruter de personnel

Vous prévoyez un grand nettoyage ou le nettoyage des matelas ? Nous évaluons gratuitement.

Envoyer une demande
Pourquoi nous

Pourquoi les hôtels choisissent Naranjita

Nous ne sommes pas le nettoyage le moins cher de la côte. Nous travaillons pour qu’il n’y ait rien à refaire.

5,0 sur Google

Plus de 40 avis réels de clients. Vous pouvez les lire avant de nous appeler.

Travail selon une check-list

Chaque type de nettoyage a sa liste de tâches. Vous savez à l’avance ce qui sera fait et vous réceptionnez selon cette liste.

Personnel vérifié

Notre équipe est vérifiée et formée. Nous choisissons l’équipe selon la tâche : chacune a sa spécialité.

Équipement professionnel

Machines et produits adaptés à chaque surface. Les tissus sont toujours séchés après nettoyage.

Nos responsables parlent 4 langues

Espagnol, anglais, russe et ukrainien. Pratique si vous, vos clients ou vos voyageurs venez de l’étranger.

Alicante et la côte

Notre marché principal est Alicante. Nous intervenons aussi sur la Costa Blanca dans un rayon d’environ 50 km.

Notre méthode

De la demande à la réception : cinq étapes

Nous ne commençons qu’après votre accord sur le prix et la liste des tâches.

  1. DemandeFormulaire, chat ou WhatsApp. Décrivez le bien et la tâche.
  2. Prise de contactGénéralement sous 2 à 3 jours ouvrés, nous précisons les détails et la visite.
  3. Évaluation gratuiteUn responsable ou la direction visite le bien et évalue le travail sur place.
  4. PropositionPrix, liste des tâches, délais et réception. Tout est convenu avant de commencer.
  5. Nettoyage et réceptionL’équipe travaille selon la check-list, vous réceptionnez le résultat.
Documents et conditions

Tout est clair avant de commencer

Ce que vous obtenez

  • Nous travaillons officiellement en Espagne (autónomo) et émettons une factura (facture espagnole).
  • Le prix et la liste des tâches sont fixés dans la proposition avant de commencer.
  • Contrat pour les prestations régulières selon accord.
  • La visite d’évaluation est gratuite.
  • Vous ou votre équipe réceptionnez le travail selon la liste des tâches.

Ce que nous ne promettons pas

  • Pas de prix sans voir le bien : chaque espace professionnel est différent.
  • Pas d’intervention garantie le jour même. Les urgences se discutent à part et peuvent coûter plus cher.
  • Les vitres en hauteur ou d’accès difficile sont évaluées à part, selon la sécurité.
  • Il n’y a pas de programme de réductions pour les entreprises. Pour de gros volumes réguliers, les conditions se discutent au cas par cas.
  • Pour l’instant, nous ne prenons pas en charge l’entretien quotidien complet des grands hôtels : nous travaillons avec les petits hôtels et les prestations complémentaires.

Ce que disent nos clients

5,0Note moyenne de 5,0 sur 5 sur plus de 40 avis Google authentiques. Avis dans leur langue d’origine, traduction en un clic.
Kristina K.
★★★★★

Excellent, thorough and prompt work, with pleasant and professional communication. They honour their commitments and stick to agreements.

Original : anglais ·
Antonio V.
★★★★★

Han hecho un trabajo excelente. Son muy profesionales. Han estado casi 9 horas para limpiar el apartamento porque son muy minuciosas. Sin duda repetiré

Original : espagnol ·
Cielo G.
★★★★★

2 chicas estupendas, rápidas y eficientes, dejaron la casa como los chorros del oro!! Mil gracias

Original : espagnol ·
Kirsi H.
★★★★★

Llegaron rápido, la limpieza fue increíble a pesar del poco tiempo que llevaban, y fue culpa nuestra. Diez estrellas para esta empresa ❤️

Original : espagnol ·
Susanne M.
★★★★★

Sehr freundliche Damen. Sehr kompetent und bringen alle Reinigungsutensilien mit. Ich bin sehr zufrieden mit der Reinigung meines Hauses inclusive Terrassen. Gerne empfehle ich diese Firma weiter, denn sie arbeiten sehr professionell! Preis/Leistung ist in Ordnung

Original : allemand ·
Luna L.
★★★★★

Fantastisk service! Flickorna är så otroligt noggranna och jätte duktiga. Jag kan verkligen rekomendera detta företag. Vi har bokat upp oss för städning varje månad nu.

Original : suédois ·
Анна
★★★★★

Александра, очень благодарна Вам за генеральную уборку квартиры. До Вас у меня работал другой человек, но по сравнению с Вашей работой и профессионализмом — это небо и земля! Такой чистой и свежей квартиры, с таким приятным запахом после, я вообще никогда не видела (даже когда сюда заселялась😂). Жду Вас снова через неделю и советую всем своим знакомым ❤️

Original : russe ·
Luc M.
★★★★★

Politesse, gentillesse, disponibilité, professionalisme. Un travail exigeant réalisé rapidement et parfaitement. Merci pour le nettoyage de vitres effectué ce vendredi.

Questions

Questions des hôtels

Faites-vous le ménage quotidien des chambres ?

Pour l’instant, nous ne prenons pas en charge l’entretien quotidien complet des grands hôtels. Nous travaillons avec les petits hôtels : grands nettoyages, parties communes, tissus et renfort en saison selon accord.

Combien coûte le nettoyage des matelas d’un hôtel ?

Cela dépend du nombre et de la taille des matelas et des salissures. Le prix est donné après l’évaluation.

Quand faire le grand nettoyage des chambres ?

En basse saison ou avant l’ouverture, quand les chambres peuvent être bloquées par étage. Nous convenons du planning avec vous.

Pouvez-vous travailler sans déranger les clients ?

Oui. L’ordre et les horaires sont convenus à l’avance pour éviter les arrivées et le petit-déjeuner.

Émettez-vous des factures ?

Oui, nous travaillons officiellement et émettons une factura. Le contrat pour les prestations régulières est signé selon accord.

Y a-t-il des remises sur volume ?

Il n’y a pas de programme de réductions pour les entreprises. Pour de gros volumes réguliers, les conditions se discutent au cas par cas.

Dans quelles villes intervenez-vous ?

À Alicante et sur la Costa Blanca dans un rayon d’environ 50 km : Elche, Santa Pola, Guardamar, Torrevieja, Orihuela Costa, Pilar de la Horadada, San Pedro del Pinatar et San Javier. Nous confirmons si nous pouvons venir à votre adresse à réception de la demande.

Demande d’évaluation

Parlez-nous de l’hôtel

Le nombre de chambres et les travaux nécessaires nous aident à préparer la proposition.

  • Visite d’évaluation gratuite
  • Prix convenu avant de commencer
  • Étage par étage ou chambre par chambre
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Comment préférez-vous être contacté

La visite d’évaluation est gratuite. La demande ne vous engage à rien.

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